Bij Smile-Link willen we dat u vooraf duidelijk weet welke rechten u als consument heeft. Voor aankopen op afstand geldt normaal een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Voor digitale inhoud kunnen echter bijzondere wettelijke regels van toepassing zijn, waardoor het herroepingsrecht onder bepaalde voorwaarden vervalt zodra de levering is gestart.

Op onze pagina Herroepingsrecht vindt u een volledige toelichting over:

• wanneer het herroepingsrecht van toepassing is;
• wanneer het kan vervallen bij digitale inhoud;
• de voorwaarden voor een terugbetaling;
• de wettelijke basis voor België en Nederland;
• het officiële modelformulier voor herroeping.